一、訂購產品

·     「福源肉粽」商品可於官網直接下訂,或至官網美食訂購專區,下載訂購單。

·       欲使用訂購單回傳訂購者,請將訂購單回傳後請來電確認!需專人確認後才算訂購成功。

             訂貨傳真:(05)233-6761 

             客服電話:(05)233-6776   


·      福源肉粽」於每日13:00結算當日訂單,並於次日開始處理訂單內容,約1~3個工作日內出貨。

·        每日13:00之後訂購的訂單,將於次日訂單合併處理。

·     「福源肉粽」確認訂單後,如未指定出貨日期,將立即進行肉粽製作,並於當日冷凍配送出貨。


    

二、付款說明

·   「福源肉粽」提供付款方式如下:


       (一)        線上信用卡刷卡

   

       (二)         ATM匯款 / 網路ATM轉帳


·   「福源肉粽」匯款帳號如下(請來電確認訂單後,再進行付款動作):


        匯款銀行:第一銀行(嘉義分行)

        銀行代碼:007

        戶        名:福源肉粽店

        帳        號:501-100-57587

 

三、訂單取消

·     當您完成訂單時,請在兩天內完成付款,否則可能會被取消訂單或延後到貨日期。  

·     您於 「福源肉粽」官方商城下單完成付款後,若因故需取消訂單,需在原訂到貨日的3個工作日前 (不含原取貨日、不含例假 

       日、國定假日),且於下午13:00前,以客服電話通知該筆訂單取消,並經客服回覆確認後,訂單取消方為成立。        

·    「福源肉粽」客服電話(05)233-6776(營業時間:5:00am-20:00pm)  。

·      若原訂到貨日的前3日內(不含到貨日)才通知取消訂單,由於商品已進入製作階段,「福源肉粽」將收取訂金金額的100%,不提供

        任何退費。   

·     確認退貨訂單,「福源肉粽」將扣除相關費用後,於15個工作日內以信用卡刷退或匯款方式完成退款。 (實際退款日請洽發卡銀行)

 

四、配送及運費說明

·     4組以內,本島運費160元,平均運費每顆約8元;
       5~12組,本島運費225元 ,平均運費每顆約3.5元

        13~20組,本島運費290元,平均運費每顆約2.9元;

       20組以上會依訂購數量額外加收運費;  

       如欲訂購200組以上,請與客服聯繫;

        同訂如同商品選擇不同配送時段,將額外加收運費。

       以上價格限台灣本島,  離島訂購,請來電洽詢(05) 233 - 6776


·     黑貓宅急便周六寄貨最快周一才能到,周日不配送。

·     當確認您的訂單已經付款完成,您的訂單將於付款完成後預計「 1~3個工作天」出貨(不含週末及國定假日);因商品為收到訂單

       後,工作人員需依訂單順序手工製作,部分熱門品項逢節慶檔期可能會有短暫缺貨的情況發生,敬請見諒。

 

五、訂購注意事項

·   「福源肉粽」保留訂單接受與否之權利,若因意外等狀況導致無法接受您的訂單,將使用電話或電子郵件與您聯繫,並保留更換訂

       單內容或辦理退款之權利,如造成您的不便,敬請見諒。

·     訂購多樣商品,請於同一購物車結帳,若分開結帳產生二筆以上之訂單,請依各別訂單完成付款,恕系統無法合併付款與合併出

       貨,請務必留意。

·     商品寄出後,若因收件人資料給予錯誤、造成收件人無法收貨、或地址無人代簽收而導致退回,需請收件人補運費後再次寄出。

·     若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、MAIL信箱填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護、調貨、盤點、等食材

       補貨等情況,出貨時間將順延,敬請見諒。

·     出貨日3-5天,但實際配送狀況需依當地配送司機為主,遇重大節慶檔期因宅配送貨件數眾多,無法承諾配達時間,若有送禮

       等特殊原因者,需自行承擔時效之風險。

·     網頁商品顏色可能因各顯示器設定而使圖片呈現略有差異,請以實品顏色為主。

·     若需開設統一編號,請在訂購過程中註明統一編號及公司抬頭。